Gizlilik bildirimi

Güncelleme: 15 Ekim 2026

İşletme ve iletişim

Makemap hizmetini Dinamik Art Yazilim işletir. Gizlilik ve veri talepleriniz için support@makemap.org adresine yazabilirsiniz.

Ziyaret ve aktivite kayıtları

Site kullanımı ve hizmet kalitesini incelemek için sayfa ziyaretleri, önizleme ve satın alma düğmesi gibi önemli işlemler, API adresi ve yanıt kodu, işlem süresi, IP adresi ve cihaz türü kaydedilir. Ülke ve şehir, yerel IP konum veritabanı mevcutsa yaklaşık olarak belirlenir. 24 saat geçerli ziyaretçi çerezi aynı tarayıcının işlemlerini ilişkilendirir; kişisel kimliği doğrulamaz. Kayıtlara yalnızca yönetici erişebilir ve kayıtlar 30 gün sonra silinir. Form metinleri, şifreler, ödeme kartları, erişim anahtarları ve URL sorgu/fragment değerleri bu aktivite kayıtlarına alınmaz.

İşlenen bilgiler

Seçtiğiniz harita sınırları, yakınlaştırma ve baskı ayarları harita üretmek için işlenir. Harita dosyaları, sipariş kimliği, doğrulanmış e-posta adresi, ödeme durumu ve erişim anahtarlarının özetleri saklanır. Giriş e-postaları aynı işletmenin Alios mail altyapısından gönderilir; adresiniz bu işlem nedeniyle bültene eklenmez. Sunucu erişim kayıtları IP adresi, istek zamanı ve istenen adres gibi teknik bilgiler içerebilir.

Harita kaynakları ve ödeme

Yer aramaları Nominatim'e, alan seçimi karoları OpenStreetMap'e gönderilir. Kullanılan yönteme göre seçilen alan Overpass veya Google Maps gibi harita sağlayıcılarınca işlenebilir. Üretim işletmenin bilgisayarında, teslim dosyaları web sunucusunda tutulur. Ödeme açıldığında Paddle, ödeme ve fatura bilgilerini kendi gizlilik koşullarına göre işler. Kart numarası ve güvenlik kodunu Makemap sunucusuna kaydetmeyiz. Makemap, Paddle'dan işlem kimliği ve ödeme/iade durumunu alır.

Tarayıcıda saklama

Son haritanıza yeniden erişebilmeniz için sipariş kimliği ve gizli erişim anahtarı tarayıcınızın yerel depolamasında tutulur. Site verilerini silmek bu yerel kaydı kaldırır; satın alınmış haritalarınıza aynı e-posta adresiyle yeniden giriş yaparak erişebilirsiniz. Giriş için HttpOnly güvenli oturum çerezi kullanılır; oturum en fazla 24 saat geçerlidir. E-posta bağlantıları 20 dakika geçerli ve tek kullanımlıktır. Paddle ödeme ekranı kendi teknik depolama ve çerezlerini kullanabilir.

Saklama ve talepler

Satın alınan çıktı dosyaları yeniden indirme hizmeti için otomatik süre sınırı olmadan, satın alınmayan çıktı dosyaları 7 gün saklanır. Ödeme başlatılmış siparişlerin dosyaları ödeme sonucunu beklerken 30 güne kadar tutulabilir. Üretim bilgisayarındaki ara çıktılar 24 saat sonra temizlenir. İşlem durumu kayıtları ödeme uyuşmazlıklarını yönetmek ve uygulanabilir kayıt yükümlülüklerini karşılamak için dosyalardan daha uzun tutulabilir. Erişim, düzeltme veya silme taleplerinizi destek adresine iletebilirsiniz; kimliğinizi ve siparişe erişiminizi doğrulamamız gerekebilir.

Paddle gizlilik politikası · Google gizlilik politikası · OpenStreetMap Foundation gizlilik politikası